Dlaczego użytkownik nie widzi pojazdu?

Dlaczego kierowca nie widzi swojego pojazdu?

Osoby o roli Użytkownik pojazdu mają wyłącznie dostęp do aplikacji mobilnej (sprawdź, jak zalogować się do aplikacji Navifleet Manager). Jeśli po zalogowaniu się do aplikacji mobilnej, użytkownik pojazdu nie widzi żadnego pojazdu, to oznacza, że w danym momencie nie użytkuje żadnego z nich. 

Użytkownicy pojazdów widzą tylko te pojazdy, które w danej chwili są do nich przypisane. Przypisanie pojazdu do użytkownika odbywa się za pomocą przekazania pojazdu.

Dlaczego kierowca nie widzi pojazdu ogólnodostępnego do pobrania?

Każdy użytkownik może samodzielnie pobrać wolny pojazd ogólnodostępny. Aby dany pojazd pojawił się na liście do pobrania, konieczne jest spełnienie następujących kryteriów:

1. W polu Formy przekazania musi być zaznaczone pole Samodzielne pobieranie pojazdu.

2. Pojazd nie może być przypisany do żadnego użytkownika (status: Wolne)

3. Użytkownik pojazdu musi mieć udostępnioną grupę pojazdów, do której należy pojazd ogólnodostępny. Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak przypisywać pojazdy do grup, zapoznaj się z artykułem Czym są Grupy i jaka jest ich rola? Natomiast jeśli chcesz dowiedzieć się jak zarządzać uprawnieniami użytkowników, kliknij tutaj.  

Dlaczego koordynator floty nie widzi swoich pojazdów?

Osoba o poziomie uprawnień wyższym niż Użytkownik pojazdu widzi te pojazdy, których jest użytkownikiem oraz te, które należą do udostępnionych mu grup. Jeśli koordynator floty nie widzi wszystkich pojazdów, sprawdź, czy ma udostępnione wszystkie grupy pojazdów. Przeczytaj informacje o udostępnianiu grup użytkownikom.